Olemme käynnistäneet asiakastyytyväisyyskyselyn. Nyt on tilaisuutesi kertoa mielipiteesi ja kehitysehdotuksesi keskuksestamme! Pääset kyselyyn allaolevasta linkistä; löydät linkin myös kotisivuiltamme ja Facebook-profiilistamme. Kaikkien osallistuneiden kesken arvomme liikunnallisia palkintoja kyselyn päätyttyä.
-
Paljon ruusuja annan ihanalle henkilökunnallenne, joka piristää varauksetta tylsemmänkin päiväni.
Kehittämisen toiveita olisi puku- ja suihkuhuoneen puhtaudessa.
Periaatteessa tietenkin me käyttäjät voisimme panostaa entuudestaan pitämään sosiaalitilat puhtaanpana, mutta ehkä
tilojen siivoaminen ja hiusten poistaminen suihkun viemärin siivilästä useammin on paikallaan.
Lisäksi olen harmitellut, että vaatekaappien lukkoja on paljon rikki ja olenkin useasti nostanut omat vaatteeni heti treenin jälkeen penkille, jotta seuraavat henkilöt saavat ehjän kaapin.Kiittäen vuodesta 2010 ja Hyvää Uutta Vuotta 2011
Tiina Koskela -
Hei Tiina ja kiitos kehuistasi! Juuri tällaiset palautteet pitävät aspalla hymyn huulilla tiukemmassakin tammikuun rypistyksessä.
Mitä kehitysehdotukseesi tulee, voimme kertoa sinulle salaisuuden: puku- ja suihkuhuoneissa on tapahtumassa uudistuksia tämän vuoden aikana. Tarkemman aikataulun toimenpiteistä julkaisemme tuonnempana – tähän hätään pyydämmekin vain vielä hieman malttia kaikilta ahkerilta treenaajilta! -
Ensinnäkin mahtavalle lapsiparkille ihanine hoitotäteineen paljon kiitoksia! On aina mukava jättää lapset heille treenin ajaksi ja lapset viihtyvät!
Mutta treenipuolella useita spinningpyöriä on ollut huollon tarpeessa jo pidemmän aikaa, mutta lukuisista huoltokäynneistä huolimatta samat ongelmat vaivaavat pyöriä kerta toisensa jälkeen. Voisiko huoltoa kaipaavat pyörät, joissa kussakin on tunnistettu ja raportoitu ongelma, testata huollon jälkeen tai sitten vaihtaa toimiviin?
-
Hei Ulla!
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla että olet ollut tyytyväinen Lasten Fressin palveluihin!
Liikuntavastaavamme mukaan spinningpyörien ongelma on tiedostettu ja olemme vastedes tarkempia pyörien huollon suhteen jotta ne tulevat varmasti korjatuksi mahdollisimman ripeällä aikataululla. Huoltojen osalta olemme valitettavasti ostopalveluiden varassa, emmekä aina pääse vaikuttamaan korjausvauhtiin. Samoin jos huolto edellyttää uusien osien tilaamista, saattavat toimitukset viipyä joskus harmillisen pitkään. Teemme parhaamme mukaan töitä sen eteen, että kaikkien on mukava polkea.
Kiitos kärsivällisyydestä ja mukavia jumppia! -
Näin Jouluna ryhmäliikuntaa on todella nihkeästi, vaikka kuukausiveloitus on sama, siksi ärsyttää että pumppi alkoi tänään useita minuutteja ennen aikataulun mukaista aikaa joten silloin jää rannalle ja siksi on turhaan tultu jonkin matkan päästä.
-
Hei,
ja kiitos palautteestasi!
Pahoitteluni siitä, että tunti alkoi etuajassa.
Toivottavasti nyt kevään lukujärjestyksestä löytyy mieluisat tunnit ja me pidämme huolen siitä, että ne alkavat ajallaan.
Ystävällisin terveisin,
ryhmäliikuntavastaava Piia -
Hei. Olin tänään sunnuntaina 15.1 todella pettynyt Fressin toimintaan. Tarkoitus oli mennä ensin kevytspinningiin ja sen jälkeen kahvakuulatunnille. Salille tullessani korttikone ei toiminut(ei tullut tuntilappua), joten laput jäi saamatta. Spinningin jälkeen olin tulossa ottamaan lappua kahvakuulaan, sillä vastaanotto oli auennut, mutta kuulinkin, että kahvakuulatunti on täynnä eikä sinne pääse enää. Olin todella pettynyt. Jos kone olisi toiminut alussa, olisin saanut laput molempiin tunteihin enkä olisi joutunut kuulemaan että tunti on täynnä. Tämä olisi varmasti ollut estettävissä jollain tavalla. Toivottavasti samanlaista ei käy enää tulevaisuudessa. Muuten olen ollut niin tyytyväinen Lepuskin Fressiin, joten tämä jäi kyllä harmittamaan.
-
Hei Kuntoilija!
Pahoitteluni kokemastasi harmista! On äärimmäisen valitettavaa, että tekniikka toisinaan temppuilee eikä suostu yhteistyöhön. Kyseinen ongelma sisäänkirjautumisautomaatin kanssa on selvitetty eikä sen pitäisi toistua.
Ystävällisesti
Kata Salaspuro -
Heipä hei! Huomasin, että ryhmäliikuntasalin lattialle on ilmestynyt fressi-tarrat tässä jokunen viikko sitten. Ikävä kyllä kaikki jumppaajat eivät ole sisäistäneet niiden merkitystä. Ohjaajat voisivat muistuttaa kävijöitä tarrojen merkityksestä. Täysillä tunneilla on todella häiritsevää, kun paikkoja ei noudateta, vaan jumppaajat tulevat suoraan eteen, taakse tai sivulle niin, ettei edes askelkyykkyä tai v-askelta mahdu ottamaan.
Sellaistakin palautetta olisi, että ryhmäliikuntatunneilla olisi kiva kuulla joskus vähän kunnon musiikkia yökerhohittien sijaan. Vaikkapa Musea, Herra Ylppöä, Himiä, Placeboa, Michael Monroeta. Kyllä ne kyykyt niidenkin tahtiin taipuisivat, enkä usko, että rock olisi yhtään sen vähemmän kuuntelijaystävällistä kuin teknojytäbling-kappaleetkaan.
Suihkutilojen puhtaudesta sen verran, että niitä seiniä voisi suihkujen kohdalta pestä. Ne ovat todella likaiset.
Pinjalle ja Pauliinalle vielä erityiskiitokset! Tunnit on aina tehokkaita ja vetäjät innostavia ja iloisia. Aina mukava tulla heidän tunneille.
-
Hei ja kiitos palautteestasi!
Laitamme tarroista viestiä eteenpäin ohjaajillemme ja siten kaikille asiakkaille, niin pääsemme kaikki hyötymään tarroista ja saadaan sopivasti treenitilaa kullekin

Ja kiitos myös musaehdotuksistasi – mitä monipuolisempi, sen parempi!
Pyydämme myös siivoojia kiinnittämään huomiota suihkun seiniin.Treeni-iloa ja mukavaa Ystävänpäivää,
toivottaa ryhmäliikuntavastaava-Piia -
Hei! Toivoisin lisää ryhmäliikuntatuntien yhdistelmämahdollisuuksia. Esim. 2 x 45 min aerobinen- ja lihaskuntotuntiyhdistelmiä sekä kevytspinning ja bodypump-tunteja (oma suosikkini) peräkkäin.
-
Hei Tiia ja kiitos palautteestasi!
Yritämme ottaa toivomuksesi huomioon rakentaessamme tulevia lukujärjestyksiä!
t. ryhmäliikuntavastaava Piia -
Kiitos mahtavista ryhmäliikuntatunneista! Olen nyt viime viikoilla ollut muutamalla niin hyvällä tunnilla, että pitäähän tänne tulla antamaan positiivista palautetta =) Kokeilin pari viikkoa sitten Yan Wein keskiviikko illan zumbaa, ja se oli ehdottomasti paras zumba -tunti jolla olen ollut! Toivottavasti Yan Weitä nähdään jatkossakin =) Kokeilin myös jokun aika sitten army -tuntia ja pidin siitä todella paljon, olisikohan mitään mahdollisuutta saada muutamaa army -tuntia kesälukkariin? Kiitos myös Ilonan ja Mikan torstain combatista, toivottavasti he pitävät tuntia jatkossakin!
Olen ollut Fressin jäsen nyt pari vuotta, ja olen aina ollut hyvin tyytyväinen Fressiin. Erityisesti salin laajennuksen jälkeen valitettavaa ei ole löytynyt! Paljon kiitoksia koko henkilökunnalle ja hyvää kevättä! -
Hei Elli ja kiitos palautteestasi!
Mahtavaa, että ryhmäliikuntapaletistamme on löytynyt suosikkitunnit ja -ohjaajat! Kesällä Yanin Zumbat jatkuvat, BodyCombat-tunnille pääsee koko kesän ja laitetaan Army-tunti harkintaan tulevaisuutta varten.






Hei Elli ja kiitos palautteestasi! Mahtavaa, että ryhmäliikuntapaletistamme on löytynyt suosikkitunnit ja ...
Kiitos mahtavista ryhmäliikuntatunneista! Olen nyt viime viikoilla ollut muutamalla niin hyvällä tunnilla, ...